Home Vliegengordijnen Instructies Garantie/Klachten Contact Zoeken

Garantie/Klachten

Vliegengordijnoutlet.nl geeft 5 jaar garantie: 

Wij geven standaard 5 jaar garantie op de aankopen via Vliegengordijnoutlet.nl dit geldt voor ons gehele assortiment.

Bewaar daarom uw aankoopbon zorgvuldig, deze zullen wij altijd van u vragen.

Vergoeding van aankopen kunnen wij alleen vergoeden door normaal gebruik van uw vliegengordijnen, mochten wij zien dat dit niet het geval is, kunnen wij u niet de garantie aanbieden.

Klachten over uw aankoop. 

Vertel het ons direct, u kunt via het contactformulier uw bericht achter laten of u kunt ons te alle tijden bellen op 0492-320819. Wij zullen alle klachten serieus behandelen, wij streven naar een perfecte afhandeling.

Bij Vliegengordijnoutlet.nl is het bijna altijd mogelijk om je bestelde items te retourneren, met uitzondering van maatwerk kunststof en kralen gordijnen. Hier heb je na ontvangst door DPD nog 14 dagen de tijd voor. Mocht je hier vragen over hebben kan je altijd contact opnemen met het team van Vliegengordijnoutlet.nl.

Retourneren kan uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, indien:

  • De producten in originele verpakking terug worden gestuurd.
  • De producten in de zelfde staat retour gezonden worden.
  • De producten worden teruggestuurd naar Vliegengodijnoutlet.nl.
  • De retourzending gefrankeerd is.

Ga je een product terugsturen? Meld je retour dan eerst aan op Vliegengordijnoutlet.nl. Dit kan onder het kopje contact.

Kosten retourzending zijn voor jou.

De portokosten voor het retour zenden van producten zijn geheel voor rekening van de afzender en worden niet door Vliegengordijnoutlet.nl vergoed. Ongefrankeerde zendingen kunnen wij helaas niet accepteren.

Retourneren kan op twee manieren.

  • Terugsturen via PostNL (€6,75). Ga naar het postkantoor en geef je pakket hier af.
  • Terugbrengen in het magazijn van de Vliegengordijnoutlet.nl te Helmond (Gratis).

Let op: Het retourneren via PostNL duurt 2-3 werkdagen.

Ruilen is ook mogelijk.

U zorgt dat het product terug komt bij Vliegengordijnenexpert.nl. Neem contact met ons op en geef u nieuwe wensen door. Dit kan via info@vliegengordijn-outlet.nl

Wij zullen je snel terugbetalen!

Voor de geretourneerde items zullen we, na ontvangst en controle van je retourzending, het aankoopbedrag binnen een aantal werkdagen aan je terugstorten.

Algemene voorwaarden
Klik hier om de algemene voorwaarden te bekijken.

Betaalmogelijkheden Klantenservice privacy en cookies
Over Vliegengordijn Outlet

Vliegengordijn-outlet
Binnendijk 5a
5705 CH Helmond

0492-320819 info@vliegengordijnoutlet.nl

maandag: 08:00–17:00 
dinsdag: 08:00–17:00
woensdag: 08:00–17:00
donderdag: 08:00–17:00
vrijdag: 08:00–17:00

© Vliegengordijnoutlet | Helmond | KvK:82876096 | BTW. NL 862637351 B01 | IBAN NL18 RABO 0110 7683 96 | Algemene voorwaarden